Принимая доставку холодильника, благоразумно убедиться, работает ли он. Если обнаружится дефект, то в течение 2 недель товар можно заменить.
А вот если его повредили при транспортировке, претендовать на замену можно только если изъян заметили сразу и зафиксировали в соответствующих документах.
Первым делом осмотреть наружные детали холодильной камеры.
При неаккуратной транспортировке на ней могут образоваться различные повреждения. Их наличие определяется детальным осмотром при хорошем освещении, чтоб заметны были даже мелкие царапинки и трещины.
Действия при обнаружении повреждений холодильника
Принимая доставку, требуется:
- удостовериться в наличии всех документов(гарантийный талон с печатью, товарный чек, паспорт на изделие);
- осмотреть наружный вид холодильной камеры;
- провести осмотр внутренних поверхностей;
- визуально оценить состояние компрессора;
- проверить, как функционирует прибор.
Осмотр внешнего вида
Отдельно следует проверить фурнитуру, качественно ли прикреплены дверцы холодильника. При наличии дефектов можно оформить отказ от покупки, описав причины.
Проверка компрессорного блока
Пригодность компрессорного блока(совокупность электродвигателя и компрессора) оценить не всегда бывает возможным. Но все же явные повреждения видны невооруженным глазом. Внимательно осмотреть целостность контура. Его нарушение может указывать на неправильное функционирование блока.
Если модель имеет решетку, покрывающую компрессорный блок, то грузчики иногда отказываются ее снимать. Как правило, эта процедура занимает считанные минуты(убрать 4 винта). Отказ сотрудников магазина в снятии защитной решетки с компрессорного блока для осмотра может указывать на проблемы с качеством блока.
Осмотр внутренних поверхностей
Даже если внешне холодильник выглядит безупречно, это еще не говорит о качественном функционировании. Требуется тщательно проверить и его внутренние составляющие: целостность полок, ящиков и других деталей. Испаритель-довольно дорогостоящая деталь, поэтому проверить его не будет лишним.
Если в холодильнике присутствуют нехарактерные для новинки запахи(пищи, бытовой химии), то эту технику, возможно, уже эксплуатировали. Предыдущие покупатели могли вернуть агрегат по причине некачественности товара. В норме новый холодильник пахнет только пластмассой.
Проверка работоспособности
Пожалуй, это наиболее важный этап проверки. Визуально оценив прибор, нужно подключить его к электросети.
Важно!Подключать холодильник к сети после транспортировки можно не ранее, чем через час.
При начале работы холодильника должны светиться лампочки и индикатор питания, а компрессор, запускаясь, должен издавать характерный звук. Дверцы холодильника необходимо захлопнуть, а через полчаса ощущением руки оценить понижение температуры в камере. На задней поверхности холодильника должна появляться изморозь и ощущаться прохлада.
Проверка функциональности б/у холодильника во время покупки
Покупая холодильник с рук, нужно четко осознавать, что в случае непредвиденных обстоятельств, его не получится отремонтировать по гарантийному талону. Поэтому тщательный его осмотр крайне необходим. В идеале, такие покупки совершаются вместе с опытным мастером. Так больше шансов минимизировать риски, связанные с ремонтом приобретенной техники.
Намереваясь купить подержанный холодильник, помимо внешнего осмотра прибора следует приглядеться к компрессорному блоку, исключив возможность видимых повреждений деталей. Подключив холодильник к электросети, можно оценить его способность к работе. Если изъяны в приборе не обнаружены, можно заключать договор о его доставке.
Возможные поломки
1.Температура в холодильнике завышена или занижена.
Возможен засор термостата. Проверить точность показаний термостата, если ручка расшатана-закрепить, либо заменить на новую.
- Не горит осветительная лампа при неработающем холодильнике.
В случае если охлаждения нет, лампочка внутри не горит, возможно, нет электропитания, и нужно проверить сетевой шнур, штепсельную вилку и предохранитель, а также наличие напряжения в розетке отвёрткой тестером или исправным электроприбором.
3. Снеговой нарост на задней стенке холодильника.
Нужно разморозить холодильник, проверить уплотнитель двери на герметичность и наличие грязи и трещин. Вымыть резиновые уплотнители на дверцах камер моющим раствором, убрав всю грязь из пазов.
4. Отсутствие освещения.
Отсутствие освещения чаще всего указывает на то, что перегорела лампочка. Менять ее нужно на лампу такой же мощности
5. Свечение лампочки при неработающем холодильнике.
Возможно просто отключен термостат. Нужно попробовать его включить. Также существует вероятность неисправности термостата или компрессора. Эта проблема решается с помощью мастера.
6. Частое образование наледи в морозилке.
Слишком частая разморозка указывает на неудовлетворительное состояние уплотнителя двери. Его нужно хорошо промыть или заменить.
- Неспособность компрессора выключиться.
Постоянная работа двигателя компрессора означает, что высока вероятность утечки хладагента, либо неисправности термостата или компрессора. Без помощи мастера не обойтись.
- Очень громкое отключение компрессора.
Шумное отключение морозильника указывает на неисправность компрессора, либо недостаточное закрепление основания компрессора, в результате чего компрессор шумно бьется о стенку прибора.
Для устранения проблемы нужно отсоединить холодильник от сети и подтянуть крепежные винты.
9. Скопление воды под овощными ящиками.
Скопление воды под овощными ящиками чаще всего указывает на засор сливной трубы. В таком случае требуется прочистка с помощью подходящего крючка. Так как трубка изготовлена из резины, действовать нужно очень осторожно, чтобы не повредить материал.
Действия при обнаружении повреждений
Усомнившись в качестве модели лучший вариант- отказ от покупки. Иногда менеджеры начинают обещать устранение проблемы в течение нескольких дней и т.д. Не стоит поддаваться уговорам, потому что покупателя могут обвинить в порче прибора в процессе доставки или установки. В ситуации, если дефект незначительный и никак не влияет на функциональность, можно договориться о приобретении товара по скидочной цене.
В случае серьезных повреждений или заводского брака необходимо составить акт, в котором нужно описать дефект и другие возможные нюансы прибора. Этот документ позволит претендовать на гарантийный ремонт.
